1. Introduction
La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site chateau-pompadour.fr sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées et protégées.
Le responsable du traitement s’engage à respecter la réglementation en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et la loi française « Informatique et Libertés ».
2. Responsable du traitement
Responsable du traitement : [Nom de la structure / propriétaire du château]
Adresse : [adresse complète]
Email de contact RGPD : [email]
3. Données personnelles collectées
Les données susceptibles d’être collectées incluent notamment :
a) Données fournies volontairement
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Message libre (formulaire de contact)
Informations de réservation ou de commande
b) Données collectées automatiquement
Adresse IP
Données de navigation (pages consultées, durée, navigateur)
Cookies techniques et de mesure d’audience
4. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :
Répondre aux demandes de contact
Gérer les réservations, commandes ou inscriptions
Assurer le bon fonctionnement du site
Mesurer l’audience et améliorer l’expérience utilisateur
Respecter les obligations légales et comptables
5. Base légale du traitement
Les traitements sont fondés sur :
Le consentement de l’utilisateur
L’exécution d’un contrat (réservation, achat)
Le respect d’obligations légales
L’intérêt légitime du responsable du traitement
6. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées :
À l’éditeur du site
Aux prestataires techniques (hébergement, paiement, emailing)
Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.
7. Durée de conservation
Données de contact : 3 ans après le dernier échange
Données de réservation / facturation : 10 ans (obligations légales)
Cookies : 13 mois maximum
8. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement
Toute demande peut être adressée à :
📧 [email RGPD]
9. Cookies
Le site utilise des cookies :
strictement nécessaires au fonctionnement
de mesure d’audience (ex. Google Analytics)
Un bandeau d’information permet à l’utilisateur de gérer son consentement.
10. Sécurité
Le responsable du traitement met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité et la confidentialité des données.